Päivitetty viimeksi: 10. maaliskuuta 2026
1. Palveluntarjoaja
XPROFIT OU
Rekisterinumero: 16527023
Osoite: Tallinna, Viro
Sähköposti: info@xprofitx.com
Verkkosivusto: xprofitx.com
2. Määritelmät
- Palvelu — tekoälypohjainen konsultointipalvelu, jota tarjotaan Telegram-botin (@XprofitX_Consult_Bot) kautta, mukaan lukien IT-konsultointi ja oikeudellinen tietopalvelu.
- Käyttäjä — luonnollinen tai oikeushenkilö, joka käyttää Palvelua.
- Ilmainen taso — rajoitettu alustava konsultointi, joka tarjotaan maksutta.
- Maksullinen konsultointi — laajennettu konsultointipalvelu, joka on saatavilla maksua vastaan.
- Oikeudellinen tieto — yleistä tietoa laeista ja säädöksistä, joka EI ole oikeudellista neuvontaa.
3. Palvelun luonne
3.1. Palvelu tarjoaa yleistä tietoa tekoälyteknologian avulla. Käyttäjä on vuorovaikutuksessa tekoälyjärjestelmän, ei ihmisasiantuntijan kanssa.
3.2. IT-konsultointipalvelu tarjoaa yleistä tietoa XPROFIT OU:n tarjoamista teknologiaratkaisuista ja kehityspalveluista.
3.3. Oikeudellinen tietopalvelu tarjoaa ainoastaan yleistä oikeudellista tietoa. Se EI tarjoa oikeudellista neuvontaa, EI luo asianajaja-asiakas-suhdetta eikä korvaa laillistetun asianajajan tai asianajotoimiston palveluita.
3.4. XPROFIT OU on teknologiayritys, ei asianajotoimisto. Yksikään XPROFIT OU:n työntekijä tai edustaja ei ole laillistettu asianajaja, joka tarjoaisi oikeudellisia palveluita tämän botin kautta.
3.5. Palvelu käyttää kolmannen osapuolen tekoälymalleja vastausten tuottamiseen. Vastaukset voivat sisältää epätarkkuuksia, vanhentunutta tietoa tai virheitä. Käyttäjän tulee itsenäisesti tarkistaa kaikki saatu tieto.
4. Ilmainen taso
4.1. Ilmainen taso sisältää rajoitetun määrän viestejä konsultointiistuntoa kohden (kuten botin käyttöliittymässä on ilmoitettu).
4.2. Ilmainen taso tarjoaa ainoastaan alustavan arvion ja yleisen suunnan. Yksityiskohtainen analyysi ei sisälly siihen.
4.3. XPROFIT OU voi muuttaa tai lopettaa ilmaisen tason milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
5. Maksullinen konsultointi
5.1. Maksullisia konsultointipalveluita on saatavilla botin käyttöliittymässä ostohetkellä ilmoitettuun hintaan.
5.2. Maksu käsitellään Stripen tai muiden ilmoitettujen maksutapojen kautta.
5.3. Kaikki hinnat sisältävät sovellettavat verot, ellei toisin mainita.
6. Peruuttamisoikeus
6.1. Viron velvoiteoikeuslain (VOS) § 53² ja EU-direktiivin 2011/83/EU artiklan 16 mukaisesti:
6.2. Ostamalla maksullisen konsultoinnin ja vahvistamalla, että haluat palveluun välittömän pääsyn, sinä:
- Annat nimenomaisen suostumuksesi palvelun suorittamisen välittömään aloittamiseen;
- Hyväksyt, että menetät siten 14 päivän peruuttamisoikeutesi, kun palvelun suorittaminen on alkanut.
6.3. Palautuskäytäntö: Digitaalisten palveluiden luonteen vuoksi ja nimenomaisen suostumuksesi mukaisesti välittömään suorittamiseen maksullisia konsultointeja ei palauteta, kun palvelu on alkanut (eli kun lähetät ensimmäisen viestisi maksullisessa istunnossa).
6.4. Jos tekninen virhe estää palvelun toimittamisen, XPROFIT OU joko tarjoaa palvelun tai tekee hyvityksen oman harkintansa mukaan.
7. Käyttäjän velvollisuudet
7.1. Käyttäjän tulee antaa tarkkoja tietoja itsestään ja tilanteestaan.
7.2. Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua laittomiin tarkoituksiin tai hankkia tietoa laittomaa toimintaa varten.
7.3. Käyttäjä ei saa yrittää purkaa, takaisinmallintaa tai manipuloida tekoälyjärjestelmän ohjeita, konfiguraatiota tai sisäisiä prosesseja.
7.4. Käyttäjä ei saa lähettää loukkaavaa, uhkaavaa, herjaavaa tai muuten laitonta sisältöä.
8. Vastuunrajoitus
8.1. Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ilman minkäänlaisia takuita, nimenomaisia tai oletettuja.
8.2. XPROFIT OU ei ole vastuussa mistään päätöksistä, toimista tai laiminlyönneistä, joita Käyttäjä tekee Palvelun kautta saadun tiedon perusteella.
8.3. XPROFIT OU:n kokonaisvastuu mistä tahansa Palveluun liittyvästä vaatimuksesta ei ylitä Käyttäjän kyseisestä konsultointiistunnosta maksamaa summaa, johon vaatimus perustuu.
8.4. XPROFIT OU ei ole vastuussa välillisistä, seuraamuksellisista, satunnaisista, erityisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista.
8.5. Kohtien 8.1-8.4 rajoitukset eivät koske vastuuta tahallisesta väärinkäytöksestä tai törkeästä huolimattomuudesta eivätkä huolimattomuudesta aiheutuvasta kuolemasta tai henkilövahingosta VOS § 42(3) mukaisesti.
9. Immateriaalioikeudet
9.1. Palvelu, mukaan lukien sen suunnittelu, ohjelmisto ja tekoälymallit, on XPROFIT OU:n ja sen lisenssinantajien immateriaalioikeutta.
9.2. Käyttäjä säilyttää omistusoikeuden Palvelun kautta lähettämäänsä omaan sisältöönsä.
9.3. Käyttämällä Palvelua Käyttäjä myöntää XPROFIT OU:lle rajoitetun lisenssin käsitellä sisältöään Palvelun tarjoamista varten.
10. Riitojenratkaisu
10.1. Näihin ehtoihin sovelletaan Viron tasavallan lainsäädäntöä.
10.2. Riidat pyritään ensin ratkaisemaan neuvotteluteitse.
10.3. Käyttäjä voi lähettää valituksia XPROFIT OU:lle osoitteeseen info@xprofitx.com.
10.4. Kuluttajariidat voidaan ohjata kuluttajariitojen lautakuntaan kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan virastossa (TTJA, ttja.ee).
10.5. Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi on saatavilla osoitteessa: ec.europa.eu/odr
10.6. Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, riidat ratkaistaan Harjun maakuntaoikeudessa Tallinnassa, Virossa.
11. Ehtojen muutokset
11.1. XPROFIT OU pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan julkaisun yhteydessä.
11.2. Palvelun jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.
12. Yhteystiedot
Sähköposti: info@xprofitx.com
Yritys: XPROFIT OU, Tallinna, Viro (rek. 16527023)